次のようなメッセージが表示される場合、管理者によりログイン可能な時間帯・日付が
制限されています。
「本日は、ログイン不可日のため、ログインできません」
「現在、ログインできません。(ログイン可能時間:xx時xx分~xx時xx分まで)」
異なる時間帯・日付にお試しください。
上記以外のメッセージが表示される場合、次の内容をお試しください。
①URLがあっているかご確認ください。
ログイン画面のURLは次の通りです。
https://www.cybaxuniv.com/admin/usr_login/15桁英数字/index ※15桁英数字は会員ID
https://www.cybaxuniv.com/
https://www.cybaxuniv.com/admin/jcc_login ※JASSAキャリアカレッジ会員(会員IDが「JASSA」から始まる会員)限定
②スマートフォンでご利用の方は、こちらのFAQをご確認ください。
▼FAQ「QRコード・メール上のURLなどからログインする場合の注意点」
https://cybaxunivfaq.zendesk.com/hc/ja/articles/900003094926
③ご利用されている環境(端末)と、サイバックスUniv.の動作に必要な環境が合っているか、
「利用環境チェックページ」でご確認ください。
【パソコン】https://www.cybaxuniv.com/admin/pop_environment!index
【モバイル】https://www.cybaxuniv.com/admin/smt_environment!show
④ログイン情報を正しく入力できているかご確認ください。
手入力されている場合、一度メモ帳などに入力したものをコピーして貼り付けてください。
大文字・小文字を区別しますので、ご注意ください。
コピーしたものを貼り付ける場合、余分なスペースが入ることがありますので、ご注意ください。
⑤パスワードについて
初回ログイン時は管理者より送られてきた仮パスワードにてログインを行っていただきますが、
その際にご自身で新パスワードへ変更していただきます。
2回目以降のログイン時には、ご自身で設定した新パスワードにてログインを行ってください。
⑥パスワード再発行をお試しください。
パスワード再発行方法は、こちらのFAQをご確認ください。
▼FAQ「パスワードがわからない」
https://cybaxunivfaq.zendesk.com/hc/ja/articles/115004931333
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